营销与销售洞察

视频

如何使已建立的品牌现代化以推动增长

——温迪成功转型的关键?在使用数据更好地为客户服务的同时,忠实于品牌。
文章

培育全渠道农民

–智能农业供应商为农民提供每个消费者想要的:一个速度、便利和人性化的数字接口…… 当他们需要的时候互动。他们是这样做的。
播客

数字化讨论:应对营销人员与营销机构之间的新常态

–不断变化的消费者行为和不断变化的数字前沿正在要求新的营销能力和新的工作方式… 与机构。
文章

比市场增长更快:C-Suite应该问三个问题

–在推动组织发展方面最成功的领导者是深思熟虑的,持久的,而且纪律严明… 他们就这么做。
收藏

重塑增长:数字化和分析如何彻底改变增长游戏

一本关于市场开拓者如何接受增长通道的指南:精确,敏捷性,速度,规模。

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问题

技术推动的转型:工业的万亿美元机遇

–应用数字技术,分析学,物联网技术对工业公司来说价值超过一万亿美元。为了获得这个价值,然而,工业企业需要整体应对其转型,不是我们经常看到的那种零碎的方式。

想进一步了解我们如何帮助客户进行市场营销和销售吗?

特别收藏

个性化视角@规模

个性化是摇摇欲坠的边缘的流行词悬崖。但是,那些能够弄清楚它真正意味着什么以及如何利用它的公司已经超越了他们的竞争对手。

更多见解

报告

利用人工智能在市场营销和销售中赢得明天的购车者

–人工智能在汽车行业具有巨大的潜力。以下是你需要了解的关于它在市场营销中的应用… 出售。
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现在或永远:时尚零售的即时性和客户体验

–服务和激励消费者,零售商和品牌需要思考新技术如何改变客户的决定… 旅程。
文章

电信客户参与的新途径

–新一代营销和销售技术为在职者提供了在充满挑战的环境中蓬勃发展的真正机会。
文章

为客户服务带来敏捷

–早期采用者通过授权一线员工作为基于团队的问题解决者,取得了令人印象深刻的绩效提升。
文章

从你的IVR中获得最好的客户服务:对老问题的新眼光

–交互式语音应答(IVR)系统有一个主要缺陷:人们不喜欢它们。为了解决这个问题,公司需要… 重新考虑他们的设计重点,把客户体验放在首位。
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高级分析如何帮助联系中心将客户放在首位

–没有高级分析的公司将显著改善客户服务。但为了充分收获… 高级分析的优势,组织必须有适当的基础来充分利用其数据。
文章

如何获取客户想要的

–公司经常在数字渠道中失败,因为他们不太清楚自己的真正需求和偏好…… 全渠道旅行的客户。
文章

作为德国零售银行业价值驱动因素的客户体验

–新的研究表明,当银行投资于取悦客户时,回报是显著的和可测量的。
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平衡法:零售银行业的全渠道卓越

–为了获取数字发行的全部价值,银行需要确保人类接触仍然是平衡的一部分。
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光棍节能告诉我们中国零售业的变化

–光棍节是全球最大的单日销售活动,但是新的趋势正在改变它在中国国内外的意义。
文章

如何服务当今的数字旅行者

–旅游业很久以前就数字化了,但数字客户并没有停滞不前。
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